Setiap pembeli/pelanggan melakukan pembelian produk
TOKOKADOUNIK.COM melalui website, kami akan melakukan pengiriman produk sesuai dengan metode pengiriman yang sudah pembeli/pelanggan tentukan. Berikut adalah beberapa hal yang harus diketahui perihal pengiriman produk kami:
- Pembeli/Pelanggan diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran ( 1 x 24 jam ) dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, TOKOKADOUNIK.COM akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui surat elektronik (e-mail) ke alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi Pembeli/Pelanggan dalam waktu max 1 (satu) hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan.
- Seluruh pesanan akan diproses pengirman pada jam kerja 10.00 - 17.00 WIB
- Pengiriman barang diproses via Jasa Pengiriman yang ditunjuk dan informasi resi pengiriman akan dikirimkan secara otomatis via E-mail 1 HARI setelah pesanan berhasil dikirim, dan Pembeli/Pelanggan bisa melakukan tracking order. Keterlambatan input nomor resi di pihak perusahaan Jasa Pengiriman diluar jangkauan TOKOKADOUNIK.COM namun tetap menjadi tanggung jawab dan dibawah pengawasan TOKOKADOUNIK.COM.
- Pelayanan pengiriman online tidak menerima kredit atau konsinyasi. Pengiriman hanya dilakukan setelah proses Pembayaran dinyatakan lunas.
- Jasa pengiriman yang digunakan adalah JNE, J&T, dan TOKOKADOUNIK.COM EXPRESS untuk Cash on Delivery (COD), TOKOKADOUNIK.COM tidak menerima klaim pengembalian atas kiriman ekspedisi yang mengalami keterlambatan.
- Jika kemasan barang pesananmu dalam keadaan terbuka atau rusak, harap jangan diterima. Bilamana sudah menandatangani resi pengiriman dari Jasa Pengiriman yang sudah ditentukan, maka dianggap sudah menerima dan menyetujui bahwa barang yang diterima dalam kondisi kemasan yang baik.
